Posts Tagged ‘софтуер’

Малко за комуникацията с “Отдел Поддръжка”

Saturday, May 3rd, 2008

Всеки сериозен софтуер или Интернет сайт, който предлага много тежка услуга има едни хора. които се занимават с поддръжката му. Онези глупаци, които за нищо друго не стават, освен да отговарят по телефона или на електронната поща. Онези слабоумници, които никога не разбират къде ви е проблема и какво точно ги питате и ви заливат с безброй елементарни въпроси, чиито отговори знае целия свят.

Ако се замислите обаче, това са много важни хора. Те комуникират с потребителите. С тяхна помощ биват откривани бъгове. Ако бъдат използвани както трябва, те индиректно могат да развият нещото, което поддържат. Най-малко могат да му предадат по-човешки вид. Не е чудно, че често програмисти минали първо от там, през поддръжката, правят много добри интерфейси и пишат с по-малко бъгове.

Но колко често сме се питали кой е по-голям идиот - системния администратор на фирмата ни или човека от поддръжката на (примерно де …) abv.bg? (more…)

Тест на шахматна програма

Tuesday, October 3rd, 2006

Преди няколко седмици говорих с една хубава жена за главоблъсканици и от дума на дума стигнахме до компютрите. Тогава се изрепчих, че компютъра играе шах по-добре от човека. Е, може би не всеки компютър, може би не със стандартна шах-програма тип “конфекция” купена от магазина … Тези дни си спомних за този разговор.

Вероятно повлиян от мача за титлата Световен шампион по шахмат от известно време се ровя по специализирани сайтове. Преди няколко дни на http://www.chessbase.com намерих следната задача (условие - [1], решение - [2,3]):

Автор: K. K. Behting
Публикувана: Baltische Schachblätter 1908
Бели: Цар d5; Коне e5, f5; пешки d2
Черни: Цар h5; пешки c4, g2, h4, h6
Условие: Реми
Решение: 1 Цc6 g1Д 2 К:h4 Дh1+Кhf3

(more…)