Wiseacre`s blog

В последните три - четири месеца освен другите си задължения играя и ролята support на tyxo.bg. Ако сте писали на съответната поща след началото на ноември 2006-та и сте получили отговор - съвпадението на имената не е случайно. Днес обаче получих едно писмо, което ме подтикна да напиша този текст.

Една дама ми пише

“Г-н Фурнаджиев,
След като разгледах сайта Ви и личният Ви блог, искрено се надявам да обърнете повече внимание на нашата молба :))”

Следваше текста на писмото. Въпросът, както всички останали, беше сериозен и дамата искаше честен отговор. Това писмо ми даде повод да споделя две неща. Първо - дадох исканият честен отговор. Не зная дали ми е личало, когато при по-голям проблем с copy & paste съм давал един и същи отговор до … да речем десетина ли петнадесет души. Но винаги, каквото и да съм писал съм се старал да съм максимално откровен. Независимо дали питащият ми е чел блога.

Второ - чета всичко. Абсолютно всяка думичка във всяко писмо. Всичко получено свеждам до вниманието на когото трябва от фирмата. Понякога отговорите ми се забавят, но предпочитам да пиша с един или два дни закъснение с някакъв относително смислен отговор, вместо веднага да изстрелям “Виж ся, пич, в момента нищо не мога да ти кажа, чакай да ми дойде музата!!!” Така, че пишете смело …

И накрая - това е личният ми блог. Нито имам пълномощия, нито съм склонен да дискутирам от него професионални проблеми.